อัปเดตล่าสุด: 26 ส.ค. 2569
1. บทนำ
KVID Facebook Post Schedule ("บริการ", "เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน ("คุณ", "ผู้ใช้") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการของเรา
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณใช้บริการ KVID Facebook Post Schedule เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
2.1 ข้อมูลจาก Facebook
- ข้อมูลโปรไฟล์: ชื่อ, รูปโปรไฟล์, Facebook User ID, อีเมล
- ข้อมูลเพจ: รายชื่อเพจที่คุณเป็นผู้ดูแล, Page ID, ชื่อเพจ, รูปภาพเพจ
- Access Token: Token สำหรับเข้าถึง Facebook API ในนามของคุณ
- ข้อมูลการมีส่วนร่วม: ความคิดเห็นและโพสต์ของผู้ใช้บนเพจ (สำหรับฟีเจอร์ตอบกลับความคิดเห็น)
2.2 สิทธิ์ที่เราขอจาก Facebook
- public_profile: อ่านข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะของคุณ
- email: อ่านอีเมลของคุณ
- pages_show_list: ดูรายการเพจที่คุณเป็นผู้ดูแล
- pages_manage_posts: สร้าง แก้ไข และลบโพสต์บนเพจ
- pages_read_engagement: อ่านเนื้อหา ผู้ติดตาม และข้อมูลเชิงลึกของเพจ
- pages_read_user_content: อ่านความคิดเห็นและโพสต์ของผู้ใช้บนเพจ
- pages_manage_engagement: สร้าง แก้ไข และลบความคิดเห็นบนเพจ
2.3 ข้อมูลการใช้งาน
- โพสต์ที่คุณสร้างและตั้งเวลาผ่านบริการ (รวมถึง Feed Post, Photo Story และ Reel)
- รูปภาพที่อัปโหลดสำหรับโพสต์
- วิดีโอที่อัปโหลดสำหรับ Reel (เก็บชั่วคราวบนเซิร์ฟเวอร์เพื่อส่งต่อไปยัง Facebook)
- วันและเวลาที่คุณกำหนดให้โพสต์ (ปฏิทินการตั้งเวลา)
- ประวัติการโพสต์และสถานะ
- เวลาและวันที่ใช้งาน
2.4 ข้อมูลทางเทคนิค
- IP Address
- ประเภทเบราว์เซอร์
- Cookies และ Session data
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
- ให้บริการตั้งเวลาและโพสต์เนื้อหาไปยัง Facebook Page ของคุณ
- แสดงรายการเพจที่คุณสามารถจัดการได้
- บันทึกประวัติโพสต์และสถานะการโพสต์
- ปรับปรุงและพัฒนาบริการ
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการเมื่อจำเป็น
4. การแบ่งปันข้อมูล
เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีดังนี้:
- Facebook: เราส่งข้อมูลโพสต์ไปยัง Facebook API ตามที่คุณร้องขอ
- ตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ความยินยอม: เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณโดยชัดแจ้ง
5. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการ เมื่อคุณขอลบข้อมูลหรือยกเลิกการเชื่อมต่อ เราจะลบข้อมูลของคุณภายใน 30 วัน
ไฟล์วิดีโอ Reel: วิดีโอที่อัปโหลดจะถูกเก็บชั่วคราวบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อส่งต่อไปยัง Facebook เท่านั้น เมื่อโพสต์สำเร็จแล้ว ไฟล์วิดีโอจะถูกลบโดยอัตโนมัติภายใน 7 วัน
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (HTTPS/SSL)
- การจัดเก็บ Access Token อย่างปลอดภัย
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล
7. สิทธิ์ของผู้ใช้
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลของคุณ
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ยกเลิกการเชื่อมต่อ Facebook ได้ทุกเมื่อ
8. Cookies
เราใช้ Cookies เพื่อ:
- จัดการ Session การเข้าสู่ระบบ
- จดจำการตั้งค่าของคุณ
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
10. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่:
KVID AI
เว็บไซต์: https://kvid-management.klangtech.com